O Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) é um sistema criado pelo governo que tem por finalidade proteger o consumidor de qualquer problema causado pelas empresas, sendo com certeza uma forma de reclamar e ser atendido, pois muitos clientes adquirirem produtos e acabam tendo problemas com os mesmos e as empresas acabam não querendo atender as reclamações dos clientes. Dê uma forma geral o Procon consegue atender rapidamente as reclamações, porém o fluxo de pessoas diariamente nas unidades de atendimento é muito grande e consequentemente a instituição precisa ter sempre uma boa equipe profissional, caso contrário não é possível atender todos os clientes.
O Procon apresentou informações referente a realização de um concurso público que tem por finalidade preencher 310 vagas dentro do estado de São Paulo, as vagas em questão serão oferecidas para candidatos de nível fundamental, nível médio e nível superior. Os candidatos que conseguirem ser aprovados no Concurso Procon SP 2013 receberão um salário no valor que varia entre R$ 962,05 a R$ 4.149,54, dependendo do nível de escolaridade e também do cargo escolhido pelo candidato. A carga horária de atuação deverá ser de 40 horas semanais, independente do nível de escolaridade ou do cargo escolhido pelo candidato.
Os candidatos que estiverem participando do Concurso Procon SP 2013 estarão concorrendo vagas entre os seguintes cargos: Especialista em Proteção e Defesa do Consumidor, Técnico de Suporte Administrativo, Analistas de Suporte Administrativo I, Secretário, Bibliotecário, Auxiliar de Manutenção, Serviços Gerais, Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação. Candidatos de nível fundamental e médio terão que passar por um pequeno treinamento, esse treinamento não é de carácter eliminatório, sendo oferecido somente para candidatos que conseguirem ser aprovados no concurso. Já profissionais de nível superior terão que passar por uma avaliação de títulos, essa avaliação é de carácter eliminatório e tem por finalidade saber a legalidade de sua formação superior. Lembrando aos candidatos que essa etapa também faz parte do processo seletivo e dependendo do caso pode fazer com que o candidato perca direito sobre seu concurso.
A aplicação das provas ainda não tem data oficial para acontecer, como o governo do estado de São Paulo acabou de aprovar o Concurso Procon SP 2013, a instituição ainda tem 6 meses para apresentar o edital oficial aos candidatos, por isso os interessados devem estar cientes de que as inscrições só serão liberadas na primeira parte do ano de 2013. Como o Concurso Procon SP 2013 irá abranger candidatos de praticamente todo o estado, a instituição deverá oferecer as inscrições exclusivamente pela internet, visando dessa forma facilitar a vida de todos os candidatos.
O gabarito preliminar deverá ser divulgado durante a semana após a aplicação das provas, já o resultado final ainda não tem data oficial para ser divulgado entre os candidatos, porém deve ser divulgado somente nos últimos meses de 2013.